2025-07-03 17:40:55 白煥霞
社區(qū)是城市治理的“最后一公里”，也是黨和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“神經(jīng)末梢”。近年來，神木市認(rèn)真落實(shí)新時(shí)代基層黨的建設(shè)要求，持續(xù)完善社區(qū)服務(wù)功能，不斷提升社區(qū)治理效能和精細(xì)化服務(wù)水平，持續(xù)深入為居民辦實(shí)事、辦好事，努力將社區(qū)建設(shè)成為居民群眾安居樂業(yè)的幸福家園。
小陣地大作為：黨群服務(wù)“零距離”
黨建陣地作為基層組織和社會(huì)治理的重要載體，是服務(wù)群眾、緊密聯(lián)系群眾的戰(zhàn)斗堡壘。神木市堅(jiān)持“群眾需求在哪，黨建陣地就建到哪”，通過優(yōu)化空間布局、完善功能配置、提供便捷服務(wù)，讓基層黨群服務(wù)陣地真正成為助力基層治理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)陣地。
6月26日，神木市麟州街道麟悅社區(qū)的“城市驛站”再次熱鬧起來，居民在志愿者的悉心引導(dǎo)下，有序排隊(duì)進(jìn)行理發(fā)和健康檢查。居民薛應(yīng)厚一邊享受著免費(fèi)理發(fā)服務(wù)，一邊和鄰居嘮家常：“現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)很全面，遛個(gè)彎的工夫就能在社區(qū)門口的驛站理發(fā)、檢查身體，真暖心！”
“城市驛站”面積不大，提供的便民服務(wù)卻不少。麟悅社區(qū)工作人員李娟告訴筆者，從圖書借閱、理發(fā)維修，到法律援助、愛心義診，群眾不少日常需求都能在“驛站”得到滿足。
“為了把服務(wù)居民的工作做到實(shí)處，我們把閑置房屋改造成為現(xiàn)在的城市驛站，這些驛站是我們?nèi)粘ｉ_展服務(wù)居民工作的重要載體，日常我們會(huì)在這里開展書本免費(fèi)借閱、愛心義診、普法宣傳等活動(dòng)，讓我們的每一位居民在家門口感受到貼心的服務(wù)?！崩罹暾f，“驛站”不僅讓轄區(qū)居民感到溫暖，也讓參與其中的志愿者體會(huì)到了奉獻(xiàn)愛心、幫助他人的快樂，密切了黨群聯(lián)系，增進(jìn)了鄰里互動(dòng)，激發(fā)了居民參與社區(qū)治理的熱情，促進(jìn)共建共治共享。
“城市驛站”是麟悅社區(qū)服務(wù)群眾、緊密聯(lián)系群眾的一項(xiàng)重要舉措。“社區(qū)以黨建為引領(lǐng)、以服務(wù)為遵旨、以便民為目的，從陣地建設(shè)、功能配套、作用發(fā)揮等方面持續(xù)發(fā)力，將社區(qū)黨群服務(wù)中心打造成為集黨群活動(dòng)、便民服務(wù)、民主議事、文明實(shí)踐、公益活動(dòng)、文化娛樂等功能于一體的‘紅色陣地’。”溫軍霞說，近年來，社區(qū)積極探索“黨建引領(lǐng)+共建共治”基層社會(huì)治理新路徑，打造了“紅麟悅享”黨建品牌，以紅色文化為精神支柱，通過組織覆蓋構(gòu)建紅色矩陣，推行網(wǎng)格化管理和“移動(dòng)”工作法，拓展服務(wù)廣度與深度，凝聚起強(qiáng)大的社會(huì)共治合力。
“麟悅社區(qū)以‘紅麟悅享’黨建品牌為引領(lǐng)，以‘以文化人、心悅誠服’為主題，通過紅麟文化鑄魂、商圈文化興業(yè)、包容文化滋養(yǎng)、服務(wù)文化暖心，賦能基層治理，提升服務(wù)品質(zhì)。主要做法是將以居民需求為導(dǎo)向，紅色基因融入社區(qū)基層治理，凝聚各方智慧與力量，提供貼心、高效的服務(wù)，形成強(qiáng)大的社會(huì)共治合力，讓居民共享發(fā)展成果，共建幸福社區(qū)。同時(shí)，圍繞著三大核心商圈，實(shí)行‘網(wǎng)格+商圈’治理新模式，促進(jìn)居民收入與商戶經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)共贏，通過貫通公共文化服務(wù)空間，實(shí)現(xiàn)文化交融與共享。”麟悅社區(qū)黨總支書記溫軍霞介紹。
在建強(qiáng)黨建服務(wù)陣地的同時(shí)，麟悅社區(qū)特別注重服務(wù)品質(zhì)和治理效能的提升。為迎接“七一”建黨節(jié)，麟悅社區(qū)還組織居民群眾開展了“非遺巧手剪 紙韻傳千年”非遺傳承體驗(yàn)課，以“黨旗飄揚(yáng)”“為人民服務(wù)”“中國夢”等紅色主題圖案為創(chuàng)作核心，以剪紙藝術(shù)為紐帶，將非遺技藝與黨建元素深度融合，讓居民在指尖藝術(shù)中感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力。
為了更好地服務(wù)群眾，麟悅社區(qū)還打造了麟州書屋、國風(fēng)小屋、兒童之家等活動(dòng)陣地，廣泛開展多元服務(wù)和特色項(xiàng)目，不僅提升了居民的生活品質(zhì)，更將便民、惠民服務(wù)落到實(shí)處，讓社區(qū)成為群眾安心、暖心、舒心的幸福家園。依托麟州書屋、道德廣場等文化活動(dòng)場所，積極開展文藝演出、文化展覽、民俗節(jié)慶等活動(dòng)，豐富居民精神生活。
小網(wǎng)格大民生：精準(zhǔn)服務(wù)“送到家”
自神木市創(chuàng)新實(shí)施全科網(wǎng)格精細(xì)化管理服務(wù)模式以來，全市各個(gè)社區(qū)把網(wǎng)格化管理作為黨建引領(lǐng)基層治理的重要舉措，瞄準(zhǔn)群眾所需，不斷完善治理體系，提升治理能力，構(gòu)建起“人在格中走、事在格中辦、情在格中系、難在格中解”的治理新格局。在逐步構(gòu)建共建共享新生態(tài)的同時(shí)，也辦成更多群眾可感可及的好事實(shí)事，讓人民群眾在高效優(yōu)質(zhì)的基層治理中收獲更多的幸福感和安全感。如今，這張?jiān)娇椩矫艿摹懊裆W(wǎng)”，正以潤物無聲的力量，悄然改變著百姓生活。
在迎賓路街道農(nóng)科社區(qū)居民趙秀娥家中，社區(qū)網(wǎng)格員正在幫老人收拾家務(wù)。在打掃衛(wèi)生間隙，大家還和老人拉家常，詢問其身體狀況、生活情況。老人拉著社區(qū)工作人員的手，感謝的話說個(gè)不停：“你們給我收拾屋子打掃衛(wèi)生，還陪我嘮家常，屋子整潔了，心里也敞亮了，感謝咱們社區(qū)的關(guān)心?！?/p>
居民有需求、社區(qū)有服務(wù)。農(nóng)科社區(qū)以黨建引領(lǐng)為中心，以凝心聚力、服務(wù)居民，追趕超越、提升品質(zhì)為服務(wù)宗旨積極探索推行“一個(gè)中心、三個(gè)融合、四方共治、五心服務(wù)”的“1345”工作法，培育了“繽紛網(wǎng)格、幸福農(nóng)科”黨建服務(wù)品牌。通過黨群融合、城鄉(xiāng)融合和警網(wǎng)融合，聯(lián)動(dòng)街道社區(qū)、雙報(bào)到單位、行業(yè)部門和五級五長等多方力量，全力建設(shè)全民共創(chuàng)、共治、共享的幸福社區(qū)，讓民情在網(wǎng)格掌握、矛盾在網(wǎng)格化解、問題在網(wǎng)格解決、服務(wù)在網(wǎng)格開展，群眾獲得感、幸福感、安全感、認(rèn)同感持續(xù)提升。
“‘繽紛網(wǎng)格、幸福農(nóng)科’的建設(shè)，簡而言之，就是依托網(wǎng)格化管理模式，以‘黨旗揚(yáng)、志愿紅’為核心理念，以黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格治理、志愿服務(wù)和文化傳承等方面為抓手，建設(shè)網(wǎng)格特色化、管理精細(xì)化、服務(wù)全面化的幸福社區(qū)基層治理新樣板，為居民營造更加和諧、美好的生活環(huán)境。”農(nóng)科社區(qū)黨總支書記楊玲說。
此外，農(nóng)科社區(qū)持續(xù)優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)格，不斷加強(qiáng)支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)“支部建在網(wǎng)格上”，不斷完善服務(wù)功能，提高為民服務(wù)的水平，從細(xì)微處著手，將社區(qū)管理和服務(wù)延伸到社區(qū)的每個(gè)居民家中，通過瑣碎、溫?zé)岬摹拔ⅰ狈?wù)，撬動(dòng)了百姓的“大幸?！??！敖窈螅覀儗⒗^續(xù)深化‘1345’工作法，進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，加強(qiáng)與各方的合作與交流，共同探索更多服務(wù)居民的新模式、新路徑。同時(shí)，我們還將注重黨建品牌建設(shè)的持續(xù)性和長效性，通過不斷加強(qiáng)自身建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量，‘繽紛網(wǎng)格、幸福農(nóng)科’這一黨建品牌成為社區(qū)居民心中的一面旗幟，引領(lǐng)社區(qū)治理不斷邁上新的臺(tái)階?！睏盍岜硎?。
社區(qū)是連接千家萬戶的樞紐，社區(qū)治理的成效直接關(guān)系到群眾的幸福感和獲得感。神木市全面深化黨建引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新，將“微”服務(wù)延伸到群眾“家門口”，讓“小陣地”發(fā)揮“大作用”，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理與為民服務(wù)同頻共振，讓群眾的獲得感、幸福感更加充實(shí)、更可持續(xù)。
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