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做好水果電商 牢記三點“秘方”

2017-07-07 16:57:00   

 注重商品品質

電商和傳統(tǒng)售賣的經營模式大不相同,傳統(tǒng)模式是看的見摸得著,而電商主要是靠圖片和視頻的展示售賣,但是如何留住回頭客吸引更多顧客,品質才是關鍵;有些人對電商有極大的錯誤概念,認為網上就是銷售賣不出去的殘次品,這種觀念不僅落后還有可能導致滯銷,現(xiàn)今信息傳播很快,任何一件商品賣出去它的反饋就會迅速地反應在商品評價中,所以做電商,更要注重品質問題,好評越多越能促成更好的交易量。

 做好營銷包裝

“酒香也怕巷子深”是現(xiàn)在商品發(fā)展的現(xiàn)狀,在網上銷售,好的品質更需要好的包裝,好的包裝可以體現(xiàn)商品的優(yōu)勢,比如挑選能夠凸顯產品特質的箱子、盒子、包裝袋供消費者選擇;商品的包裝,還要考慮到運輸過程中的損耗問題,要保證商品的完整不損傷,比如在包裝盒里加氣柱、氣墊、發(fā)泡網等保護商品。

完善售后處理

商品的交易過程中售后是重要的一環(huán),好的售后不僅可以營造好的口碑還可以留住消費者。生鮮水果的售后問題主要是破損和物流,對于破損商家應該建立自己的賠償標準及時進行售后處理,對于物流造成的問題,要和快遞公司積極溝通、確定貨品是否送達、是否有損傷,做好理賠。(森果)

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